Điều khoản & Điều kiện
sử dụng nền tảng 188betr
Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ của 188betr, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản.
Những điểm cốt lõi bạn cần biết
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, đây là sáu điểm quan trọng nhất mà mọi thành viên 188betr cần nắm rõ.
188betr nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản bị phát hiện vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khoá vĩnh viễn và số dư tài khoản sẽ bị tịch thu theo quy định nội bộ.
Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc địa chỉ thanh toán chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản 188betr. Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
188betr cam kết xử lý rút tiền trong vòng 15 phút đối với các giao dịch USDT TRC20 và trong vòng 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank) trong giờ hành chính.
Tất cả các khoản tiền thưởng và khuyến mãi tại 188betr đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Người chơi cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia để tránh hiểu nhầm.
Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp cho 188betr được xử lý theo Chính sách bảo mật riêng biệt. 188betr không bán, không cho thuê, và không chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
188betr có quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước tối thiểu 7 ngày qua email và thông báo trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
1 Điều khoản chung
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và 188betr ("Chúng tôi", "Nền tảng", "188betr"). Bằng cách truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 188betr tại địa chỉ 188betr.app, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 188betr. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản được thông báo sẽ được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật.
188betr cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến tới người dùng tại Việt Nam và các khu vực được cho phép. Nền tảng vận hành theo các tiêu chuẩn kỹ thuật và dịch vụ quốc tế, với cam kết mang lại trải nghiệm công bằng, minh bạch và an toàn cho người chơi.
Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Điều khoản chung này và bất kỳ điều khoản cụ thể nào cho từng sản phẩm hoặc khuyến mãi, điều khoản cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng cho phần dịch vụ tương ứng.
2 Điều kiện đủ tư cách tham gia
Để sử dụng dịch vụ của 188betr, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
- Bạn phải là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân doanh nghiệp.
- Bạn phải tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba.
- Bạn không thuộc diện tự loại trừ (self-exclusion) tại 188betr hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào liên kết.
- Bạn không phải là nhân viên, đối tác, hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 188betr.
- Việc tham gia cá cược trực tuyến phải hợp pháp theo pháp luật của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú tại thời điểm đặt cược.
188betr có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu chứng minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, sao kê ngân hàng, hoặc hóa đơn tiện ích để xác minh địa chỉ cư trú. Từ chối cung cấp tài liệu yêu cầu có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
3 Đăng ký và quản lý tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 188betr. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản với các thông tin khác nhau (tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị, phương thức thanh toán) nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác.
Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết:
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu trong biểu mẫu đăng ký.
- Cập nhật kịp thời thông tin tài khoản khi có thay đổi (đặc biệt là số điện thoại và email liên lạc).
- Tự chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 188betr sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật của người dùng.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 188betr nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
188betr có quyền từ chối đăng ký, đình chỉ, hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần giải thích nếu có đủ cơ sở nghi ngờ vi phạm điều khoản, gian lận, hoặc hành vi đe doạ an toàn hệ thống. Các quyết định này của 188betr là quyết định cuối cùng trong phạm vi quy định nội bộ.
4 Nạp tiền và rút tiền
188betr hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phù hợp với thị trường Việt Nam, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank), thẻ cào điện thoại, và tiền mã hoá USDT TRC20. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản/ví đứng tên chính người chơi đã đăng ký với 188betr.
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý rút |
|---|---|---|---|
| MoMo / ZaloPay | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | 15 – 30 phút |
| Chuyển khoản ngân hàng | 100.000 VNĐ | 200.000 VNĐ | 30 phút – 2 giờ |
| USDT TRC20 | 10 USDT | 20 USDT | 10 – 15 phút |
| Thẻ cào điện thoại | 20.000 VNĐ | Không hỗ trợ rút | Không áp dụng |
Người dùng cam kết rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản 188betr đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố, hay hành vi phi pháp nào khác. 188betr có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
188betr không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba thu. Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra và chịu các khoản phí này. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch phải được báo cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh.
5 Khuyến mãi và tiền thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền, và ưu đãi đặc biệt do 188betr cung cấp đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng cho từng chương trình, được công bố công khai tại trang khuyến mãi tương ứng. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:
- Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định (thường là 15x–30x tổng tiền thưởng) trước khi có thể rút. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
- Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể (thường từ 7 đến 30 ngày). Tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược khi hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
- Giới hạn một tài khoản: Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị và địa chỉ thanh toán.
- Trò chơi áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các danh mục sản phẩm nhất định (ví dụ: Nổ Hũ, Casino Live, Đá Gà). Cược trong các sản phẩm không nằm trong danh sách áp dụng sẽ không được tính vào yêu cầu vòng cược.
- Giới hạn cược tối đa: Trong thời gian có số dư tiền thưởng, mỗi lần cược không được vượt quá mức giới hạn quy định trong điều kiện khuyến mãi (thường là 500.000 VNĐ/lần cược).
188betr có quyền sửa đổi, tạm dừng, hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp có sự không nhất quán giữa thông tin khuyến mãi trên các kênh truyền thông khác nhau, nội dung trên website chính thức 188betr.app sẽ được ưu tiên áp dụng.
6 Hành vi bị nghiêm cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 188betr:
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác.
- Tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác.
- Sử dụng phần mềm, bot, script, hoặc công cụ tự động để đặt cược, khai thác lỗ hổng hệ thống, hoặc can thiệp vào tính toàn vẹn của các trò chơi.
- Thực hiện hành vi rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào thông qua tài khoản 188betr.
- Đe doạ, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của 188betr.
- Tìm cách truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu, hoặc tài khoản người dùng khác của 188betr.
- Chia sẻ, bán, hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi. Mọi khoản thắng cược từ lỗi kỹ thuật được xác nhận sẽ bị thu hồi.
- Thực hiện cược đối xứng (arbitrage/matched betting) với mục đích đảm bảo lợi nhuận không rủi ro từ tiền thưởng khuyến mãi.
7 Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 188betr, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, mã nguồn phần mềm, và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 188betr hoặc các đối tác cấp phép hợp lệ. Các nội dung này được bảo hộ bởi luật sở hữu trí tuệ và bản quyền hiện hành.
Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ 188betr cho mục đích cá nhân và phi thương mại. Quyền sử dụng này không bao gồm:
- Sao chép, tái tạo, phân phối hoặc xuất bản bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 188betr mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện thương hiệu của 188betr cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
- Tạo ra các sản phẩm phái sinh dựa trên nội dung hoặc phần mềm của 188betr.
- Dịch ngược (reverse engineer), giải mã hoặc trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào thuộc hệ thống 188betr.
Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của 188betr sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành về sở hữu trí tuệ tại Việt Nam và các công ước quốc tế liên quan mà Việt Nam là thành viên.
8 Giới hạn trách nhiệm pháp lý
Dịch vụ của 188betr được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng có sẵn" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 188betr tuyên bố miễn trừ tất cả các bảo đảm rõ ràng hoặc ngụ ý liên quan đến dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở bảo đảm về tính thương mại, sự phù hợp cho mục đích cụ thể và tính không vi phạm.
188betr sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc tấn công mạng (DDoS, hack).
- Mất mát dữ liệu do lỗi kỹ thuật hoặc thiên tai bất khả kháng.
- Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
- Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp trò chơi, hoặc mạng viễn thông.
- Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, hoặc mang tính hệ quả (consequential damages) ngay cả khi 188betr đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.
Cá cược có trách nhiệm
188betr cam kết thúc đẩy cờ bạc có trách nhiệm. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình, hãy sử dụng các công cụ tự giới hạn có sẵn trong tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ tự loại trừ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 188betr đối với người dùng trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
9 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
188betr có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
- Không hoàn thành quy trình xác minh KYC trong thời hạn quy định.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc vi phạm pháp luật liên quan.
- Nhận được khiếu nại chargeback từ tổ chức tài chính của người dùng.
- Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 188betr có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do lý do kỹ thuật không liên quan đến vi phạm, số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] hoặc qua Zalo/Telegram chính thức. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.
10 Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 188betr, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hoà giải thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.
Quy trình giải quyết khiếu nại tại 188betr được thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected] hoặc qua kênh chat trực tuyến. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu phản hồi bước 1 chưa giải quyết được vấn đề, khiếu nại sẽ được chuyển lên cấp quản lý cao hơn để xem xét trong vòng 5 ngày làm việc.
- Bước 3 — Quyết định cuối cùng: 188betr sẽ đưa ra quyết định cuối cùng bằng văn bản trong vòng 14 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
188betr cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Chúng tôi coi trọng sự hài lòng của người chơi và luôn nỗ lực giải quyết mọi vấn đề theo hướng tốt nhất cho cả hai bên trong khuôn khổ các điều khoản đã công bố.
Sẵn sàng trải nghiệm 188betr?
Đọc xong điều khoản rồi? Tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng cá cược thể thao, casino live, đá gà và nổ hũ tại nền tảng uy tín hàng đầu.
Bằng việc đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều khoản & Điều kiện này. © 2026 188betr.